פונקציות המפתח של לוקרים חכמים כוללים הפקדה ושליפה בשירות עצמי 24 שעות ביממה, שיטות אימות מרובות (זיהוי פנים, טביעות אצבע, כרטיסי IC, קודי QR, WeChat, תעודות זהות וכו'), ניהול וניטור מרחוק, נתונים סטטיסטיים, התראות חריגות (כגון התראות על הפסקת חשמל) וזיהוי פריטים. במקרה של הפסקת חשמל, המערכת מנצלת כוח גיבוי של UPS כדי לשמור על קישוריות רשת תוך הפעלת התראה למערכת הניהול האחורי. מנהלי מערכת יכולים להפעיל מרחוק את הלוקרים באמצעות חשבון רשמי ייעודי; לדוגמה, לחיצה על כפתור "פתח הכל" פותחת כל תא, בעוד שהלחצן "נקה הכל" פותח את התאים ומנקה את הנתונים המשויכים. המערכת תומכת גם בפונקציות ניטור כמו זיהוי הימצאות פריטים בתוך התאים ומעקב אחר מצב הפתיחה/סגירה של הדלתות.
